AGBs
Rechtliche Hinweise
Alle Angaben ohne Gewähr, Preisänderungen vorbehalten.
1. Geltungsbereich
Diese AGB kommen bei jeder durch You are never alone erbrachte und angebotene Leistung zur Anwendung. Gültig ist die auf der Website «https://www.you-are-never-alone.ch/» aufgeschaltete Version. Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Die unwirksame Regelung wird durch die gesetzliche Regelung ersetzt. Mit der Auftragserteilung erklärt die Kundin ihr Einverständnis mit den Geschäftsbedingungen der Einzelfirma. Abweichende Bedingungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung von Nadja Schmid.
2. Begriffliches
2.1 Kunden: Sämtliche Personen, welche Einzelsitzungen oder energetische Fernsitzungen in Anspruch nehmen; Personen, welche den Onlinekurs in Energiearbeit gebucht haben; Teilnehmende von Übungsabenden und Vertiefungsabenden, welche von der Firma angeboten werden.
2.2 Leistung: Umfasst sämtliche Dienstleistungen, Womenscircles und die Kurse, welche berechtigterweise im Namen des Instituts erbracht werden. Separate Bedingungen gelten für die Retreats.
3. Anmeldung, Zahlung und Zahlungsverzug
3.1 Eine schriftliche, mündliche oder über die Website von You are never alone vorgenommene Anmeldung für eine Leistung gilt als definitiv. Die Firma kann eine Anmeldung ohne Angabe von Gründen ablehnen. Personen in physischen oder psychischen Belastungssituationen sind gebeten, vorab mit der Kursleitung abzuklären, ob eine Teilnahme zu diesem Zeitpunkt sinnvoll ist.
3.2 Die mündliche oder schriftliche Anmeldung verpflichtet zur Zahlung der von der Anmeldung erfassten Leistung. Das Nichtbezahlen gilt nicht als Abmeldung.
4. Abmeldungen
4.1 Versäumte Kurstage berechtigen zu keinen Ersatzansprüchen oder Rückerstattungen, bei Krankheit oder aus anderen schwerwiegenden Gründen entscheidet die Firma auf Gesuch hin. Abmeldungen aus gesundheitlichen Gründen sind mit einem Attest zu belegen.
4.2 Für Einzelsitzungen, Womenscircles in Energiearbeit gilt was folgt: Einzelsitzungen und Übungsabende können bis 24 Stunden vor dem Termin storniert werden. Für später erfolgte Stornierungen wird je nach gebuchter Leistung eine Einzelsitzung von 60 Minuten a jeweils CHF 80.- oder das Teilnahmegeld für den Übungsabend berechnet. Massgeblich sind die Preisangaben auf der Website der Firma zum Buchungszeitpunkt. Bei fernbleiben ohne Abmeldung wird die volle gebuchte Zeit in Rechnung gestellt.
4.3 Bei Annullation werden die Seminarkosten nur teilweise zurückerstattet. Wir behalten uns vor, pro Person die folgende Tarife einzubehalten:
- Abmeldung nach unserer Seminarbestätigung bis zu 2 Wochen vor dem Seminar: CHF 100.–
- Abmeldung weniger als 1 Woche vor dem Seminar: 50% der Seminarkosten
- Fernbleiben vom Seminar ohne Abmeldung oder Abmeldung am Anreisetag: volle Seminarkosten
4.4 Eine Abmeldung von Onlinekursen und eine Rückerstattung der Kosten ist in jedem Fall ausgeschlossen.
5. Ausschluss
5.1 Das Institut behält sich vor, Kunden aus einem Kurs begründet und in den Fällen von Verdacht auf Risiken, nach vorgängiger Verwarnung – auszuschliessen.
5.2 In folgenden Fällen ist das ganze Kursgeld geschuldet, es erfolgt weder eine anteilsmässige Rückerstattung noch ein Erlass des Kursgeldes: Kursausschluss aufgrund Nichtbezahlung des Kursgeldes sowie in schwerwiegenden Fällen, beispielsweise bei Ehrverletzung, Belästigung, vorsätzlicher Sachbeschädigung.
5.3 Bei einem Ausschluss aus anderen Gründen wird das Kursgeld anteilsmässig rückerstattet. Ein Ausschluss kann namentlich dann erfolgen, wenn Kunden durch ihr Verhalten die Durchführung eines Kurses im vorgesehenen Rahmen erschweren oder verunmöglichen.
6. Nicht besuchte Kurse
Versäumte Kurstage berechtigen zu keinen Ersatzansprüchen oder Rückerstattungen, bei Krankheit oder aus anderen schwerwiegenden Gründen entscheidet die Firma auf Gesuch hin.
7. Kursplätze und Durchführung
Das Institut behält sich vor, Ausbildungsreihen ganz oder teilweise bei weniger als sechs Kunden bis zwei Wochen vor Kursbeginn abzusagen. Absagen aus anderen Gründen sind in Ziff. 11 dieser Bestimmung geregelt. Übungsabende können bei weniger als drei Kunden bis 4 Stunden vor Beginn abgesagt werden. Einbezahlte Beträge werden zurückerstattet. You are never alone haftet nicht für allfällige Aufwendungen der Kunden, beispielsweise für Reise- und Übernachtungskosten im Zusammenhang mit der Kursteilnahme und Arbeitsausfall sowie für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter.
8. Foto- Video- und Audioaufnahmen
8.1 Ohne ausdrückliches Einverständnis der Firma dürfen in den Räumlichkeiten des Instituts keine Foto-, Video-, oder Audio-Aufnahmen gemacht werden.
8.2 Die Verwendung der unter 8.1 aufgeführten Aufnahmen ist Kunden vorbehalten. Die anderweitige Verwendung erfordert die ausdrückliche vorgängige Erlaubnis von Nadja Schmid.
8.3. Sämtliche Inhalte der Onlinekurse in Energiearbeit und Onlineangebote der Firma dürfen vom Kunden ausschliesslich über die Website von You are never alone genutzt werden. Das Erstellen von Foto-, Video-, oder Audio-Aufnahmen dieser Inhalte (ganz oder auszugsweise) ist verboten.
9. Geistiges Eigentum
9.1 Alle Immaterialgüterrechte an den Dienstleistungen, Websiteinhalten, Kursen, an den Übungsabenden und im Onlinekurs zugänglich gemachten Unterlagen bzw. Video- oder Tonaufnahmen sind und bleiben im alleinigen und ausschliesslichen Eigentum von You are never alone. Die Vervielfältigung, Veröffentlichung und Verbreitung, auch auszugsweise, ist ohne schriftliche Genehmigung von Nadja Schmid untersagt und kann strafrechtlich und zivilrechtlich verfolgt werden. Kunden erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, auf die Vervielfältigung, Veröffentlichung und Verbreitung, auch auszugsweise, zu verzichten.
9.2 Kurse und Onlinekurses ist geistiges Eigentum von You are never alone. Kunden sind daher, auch nach Erhalt eines Zertifikates, nicht berechtigt, ohne schriftliche Zustimmung durch Nadja Schmid diese Inhalte zu verwenden. Auch sind sie nicht berechtigt, Inhalte des Online Kurses Drittpersonen zugänglich zu machen oder diese gemeinsam zu nutzen.
10. Haftung und persönliche Verantwortung
10.1 Die Kunden sind für eine ausreichende Versicherungsdeckung, z.B. eine Seminarversicherung, verantwortlich, das Institut lehnt jegliche Haftung für entstandene Schäden und Diebstahl ab.
10.2 Die Kunden sind verpflichtet, in den Räumlichkeiten der Firma die geltenden Hygieneregeln des Bundesamtes für Gesundheit (BAG) sowie die Weisungen des Instituts einzuhalten. Das Ansteckungsrisiko für übertragbare Krankheiten kann selbst bei Einhaltung der Hygieneregeln nicht vollumfänglich ausgeschlossen werden. You are never alone schliesst jede diesbezügliche Haftung aus.
10.3 Die Kunden tragen die volle Verantwortung für sich und ihre Handlungen innerhalb und ausserhalb der Kurse, Einzelsitzungen und Womenscircles. Es ist ihre Sache, wie sie mit den erhaltenen Informationen umgehen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die besprochenen Themen und die bearbeiteten Prozesse nicht zur Diagnose und Behandlung medizinischer und psychischer Erkrankungen gedacht sind und keine ärztliche / psychologische Diagnose oder Behandlung ersetzen.
10.4 You are never alone garantiert keinen Erfolg in den energetischen Behandlungen.
10.5 Nach der Behandlung kann es zu kurzfristigen stärkeren Symptomen kommen.
10.6 You are never alone empfiehlt weiterhin unter ärztlicher Behandlung zu bleiben und keine Medikamente ohne Absprache mit dem behandelnden Arzt/Ärztin abzusetzen.
10.7 Der Kunde ist verpflichtet Nadja Schmid vor der Behandlung über mögliche Risiken oder wichtige körperliche Herausforderungen zu informieren.
10.8 Nadja Schmid stellt keine Diagnosen im schulmedizinischen Sinne
10.9 Für die Teilnahme an allen Veranstaltungen und für den Besuch von Einzelsitzungen und energetische Behandlungen weisen wir darauf hin, dass die Behandlungen und Kurse kein Ersatz für eine evtl. notwendige psychotherapeutische und/oder medizinische Behandlung sein können.
11. Kursorganisation / höhere Gewalt
Aus organisatorischen Gründen behält sich You are never alone vor, bei Ausfall der Kursleitung einen Kursleiterwechsel vorzunehmen, eine Stellvertretung einzusetzen oder den Kurs zu verschieben. You are never alone haftet nicht für allfällige Aufwendungen der Kunden, beispielsweise für Reise- und Übernachtungskosten im Zusammenhang mit der Kursteilnahme und Arbeitsausfall, sowie für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter. You are never alone behält sich das Recht vor, den Unterricht in den Räumlichkeiten zu denselben Konditionen in Onlineunterricht umzuwandeln, wenn es die Umstände erfordern.
12. Datenschutz
Alle für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten werden unter Berücksichtigung der Datenschutzbestimmungen von You are never alone gespeichert. Die gespeicherten Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Für weitere Informationen lesen Sie unsere Datenschutzerklärung.
13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen mit dem Institut ist Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Thun.